CeMeDiA+ · Servicios
La plataforma profesional de resolución de disputas en línea (ODR) que lleva el rigor del proceso CONECTA a un entorno digital seguro, confidencial y accesible.
El proceso
Orientación y acuerdo de servicio
Narrativa y mapa del conflicto
Opciones y criterios objetivos
Firma digital del acuerdo
Funcionalidades
Gestión de casos
Crea, organiza y avanza casos a través de cada fase CONECTA con historial completo de transiciones.
Sesiones y caucus privados
Sesiones conjuntas y salas de caucus con control de acceso por participante y registro de asistencia.
Gestión de documentos
Documentos organizados por fase con niveles de acceso: mediador, partes, o participantes específicos.
Firma digital de acuerdos
Acuerdos con firma electrónica, registro de consentimiento, IP, fecha y huella de dispositivo.
Asistencia de IA
Transcripción automática de sesiones y sugerencias al mediador, siempre bajo consentimiento explícito.
Trazabilidad y cumplimiento
Registro inmutable de cada acción y cumplimiento con el Reglamento MASC de Puerto Rico.
¿Para quién es?
Diseñado para Puerto Rico. Confidencial por arquitectura. Bilingüe. 100% en línea.
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